擦亮流动名片 我为创文加分
发布时间：2020-11-23 阅读次数：次
11月10日中国文明网公布第六届全国文明城市名单，鄂州市成功入选的消息，迅速传遍鄂州大地，阵阵不离创文行动的鄂州市恒昌客运有限公司全体员工，与百万鄂州人民一样，终于看到了浸透自己辛勤努力的胜利果实，无不沉浸在喜悦之中。
回顾文明城创建，恒昌公司一直十分重视，以总经理吴萍为组长的创文领导小组，始终按照市政府的创文部署，组织实施公司的创文工作，在思想高度重视的同时，公司还专门筹集资金，用于购买更换出租车座套，逐台车张贴文明标语标识，利用电子显示屏宣传创文标语，给驾驶员们统一购买发放衬衣、手套，提供出租车辆清洗场地，注重创文工作中每一个细节，彻底让出租车这个城市“流动名片”换了装，变了样”。
出租车辆张贴标语标识
更换车辆座套 清洗车辆
硬件的改观为创文打下了基础，从业人员的服务水平更为关键。恒昌公司坚持从出租车驾驶员的教育培训入手，狠抓服务规范和职业道德品质教育，传达创文意义及内容要求，营造争创文明城氛围。通过加强宣传教育，驾驶员创文意识得到提升，积极参与到文明城创建中来，用文明的言行举止，热情的服务态度，规范的营运细节助力文明城创建。
组织驾驶员开展学习教育培训
在创文工作中，恒昌公司对工作成绩表现突出，贡献较大的出租车驾驶员进行表彰和奖励，树立先进典型。在出租车队伍中作表率，进一步带动了出租车驾驶员们参与文明城创建的积极性，对创文重视不够，落实不到位的出租车驾驶员作出相应的处罚，进行自我反省，不断改进。奖惩分明既是对出租车驾驶员的鼓励，也是一种鞭策。
条条举措推动创文行动进程，增强了从业人员创文信心，他们自觉做好日常营运工作，勤洗车辆勤换座套，使用文明问候语，主动提醒乘客拿好随身物品和出示车票。遵守交规，营运中系好安全带，不吸烟、不接打电话，规范停车上下客，斑马线主动礼让行人。出租车在文明城创建期间作出的努力和取得的成效，得到市政府领导的表扬和肯定。
张贴健康二维码 发放测温枪、消毒液、口罩防疫物品
今年是文明城创建测评的收官之年，一场突如其来的新冠肺炎席卷神州大地，恒昌公司连夜组织安排应急车辆参与社区、乡镇、医院等运输服务，封禁的54个日夜，77台应急车辆在一线提供乘车服务和日常生活物质的运输服务。历年来公司积极组织开展各项志愿服务活动，今年驾驶员柯海波荣获“2019年度鄂州市学雷锋岗位标兵”荣誉称号，谢汉桥被评为2019年度第四季度“鄂州楷模”，以上种种都是城市文明的缩影，擦亮了城市的“名片” ，为文明城创建增添了色彩。
